Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
lumavexiora, con domicilio en Calle Francisco Pizarro, 16, 14010 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de nuestros servicios de formación financiera corporativa. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales española.
Nuestros programas de formación están diseñados específicamente para analistas financieros corporativos y profesionales del sector. Los datos que tratamos son necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos de la más alta calidad y mantener una comunicación efectiva con nuestros usuarios.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de su interacción con nuestros servicios:
Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa donde trabaja y cargo que ocupa.
Datos profesionales: experiencia laboral en el sector financiero, certificaciones profesionales, áreas de especialización e intereses formativos específicos.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma educativa.
Datos académicos: progreso en los cursos, calificaciones obtenidas, participación en actividades formativas y feedback proporcionado sobre nuestros programas.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente según el RGPD:
Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios formativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
Comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos | Interés legítimo | Hasta que retire el consentimiento |
Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal | 4 años desde la última operación |
Mejora de nuestros servicios educativos | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
4. Sus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
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Derecho de AccesoPuede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Le proporcionaremos una copia gratuita en un plazo máximo de un mes.
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Derecho de RectificaciónSi considera que algún dato personal que tenemos sobre usted es inexacto o está incompleto, puede solicitar su corrección o actualización de manera inmediata.
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Derecho de SupresiónPuede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento.
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Derecho de PortabilidadPuede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable de tratamiento.
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Derecho de OposiciónPuede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Nuestro sistema incluye encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y auditorías regulares de seguridad.
Utilizamos servidores seguros ubicados dentro del Espacio Económico Europeo para garantizar que sus datos reciban el mismo nivel de protección que exige la legislación europea. En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a sus derechos y libertades, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas según establece el RGPD.
6. Compartir Información con Terceros
Solo compartimos sus datos personales con terceros en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Plataformas de gestión del aprendizaje y servicios de hosting que nos ayudan a prestar nuestros servicios educativos.
- Consultores financieros especializados: Expertos del sector que participan como ponentes en nuestros programas formativos, únicamente para fines educativos específicos.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
- Entidades de certificación: Organizaciones que validan y acreditan las certificaciones profesionales obtenidas en nuestros cursos.
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el cumplimiento del RGPD y las leyes españolas de protección de datos.
7. Transferencias Internacionales
En general, procesamos todos sus datos dentro del territorio español y del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera de estas jurisdicciones, utilizamos las salvaguardias adecuadas como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea o trabajamos únicamente con países que cuentan con una decisión de adecuación.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección si es necesario. Siempre le informaremos sobre estas transferencias y las salvaguardias aplicadas.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad y duración:
Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias de idioma.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio web para mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.
Cookies de personalización: Recuerdan sus preferencias y configuraciones para proporcionarle una experiencia más personalizada en futuras visitas.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta sobre privacidad:
Email: info@lumavexiora.com
Teléfono: +34 913 452 547
Dirección postal: Calle Francisco Pizarro, 16, 14010 Córdoba, España
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).